Jika kehilangan kartu ATM segera lakukan pemblokiran untuk melindungi isi rekening agak tidak dibobol orang lain.
Berikut cara-cara blokir kartu ATM yang hilang:
- Datangi kantor cabang terdekat dari bank yang menerbitkan kartu ATM. Jika kartu ATM berasal dari Bank Syariah Indonesia maka datangi kantor cabang Bank Syariah Indonesia pada saat jam kerja. Jangan lupa membawa buku tabungan dan identitas diri sebagai bukti kepemilikan kartu ATM. Temui bagian customer service lalu ceritakan kronologi kehilangan kartu ATM. Setelah laporan diterima dan bukti-bukti kepemilikan diverifikasi, kartu ATM yang hilang akan segera diblokir.
- Jika kehilangan kartu pada jam-jam kantor cabang bank sudah tutup, atau berada di lokasi yang sangat jauh dari kantor cabang bank, kita bisa menghubungi call center bank tersebut sebagai solusi tercepat untuk melakukan pemblokiran kartu ATM. Pastikan pulsa di ponsel mencukupi untuk melakukan panggilan ke call center, karena akan ada verifikasi atas data-data pribadi untuk membuktikan kepemilikan rekening. Untuk call center Bank Syariah Indonesia atau BSM Call cukup menelpon ke nomor 14040.
- Khusus untuk nasabah Bank Syariah Indonesia blokir kartu ATM yang hilang bisa dilakukan juga melalui aplikasi BSI Mobile. Caranya mudah. Cukup memasukkan nomor rekening kartu ATM yang hilang, disertai dengan verifikasi bukti-bukti kepemilikan rekening. Setelah data-data terverifikasi, kartu ATM yang hilang akan terblokir. Disini enaknya punya rekening Bank Syariah Indonesia, karena bisa menggunakan berbagai fitur penting di aplikasi mobile-nya. Bahkan untuk buka rekening baru juga bisa. Yaitu melalui fitur Buka Rekening Online.
- Setelah melakukan pemblokiran, kartu ATM yang hilang tidak bisa digunakan lagi. Datangi kantor cabang Bank Syariah Indonesia untuk membuat kartu ATM baru dengan membawa buku tabungan dan KTP asli.
Untuk mengurangi risiko kehilangan kartu ATM sebaiknya beralih saja ke aplikasi BSI Mobile. Aplikasi ini menyediakan fitur transaksi yang sama seperti yang ada di ATM. Malah ada fitur-fitur yang tidak ada di ATM. Misalnya fitur Buka Rekening Online. Fitur ini melayani pembukaan rekening Bank Syariah Indonesia dimana saja dan kapan saja. Biar jelas seperti apa serunya, segera unduh aplikasi BSI Mobile dan buka rekening Bank Syariah Indonesia.
